کرونیکل دستگاهبا دکتر جورج جورجیادیس، مدیر تحقیق و توسعه گروه، KLEEMANN در مورد اینکه چگونه تیم تحقیق و توسعه او در حال ساخت اینترنت اشیا و کلایمرهای هوشمند است، مصاحبه می کند.

KLEEMANN پیشرو در فناوری کلایمر هوشمند است. این یکی از مهم ترین تولیدکنندگان کلایمر در بازارهای اروپایی و جهانی است که به تازگی برنده جایزه بزرگ در جوایز تعالی تولید صنعت یونان شده است. در رده محصولات نوآورانه، PED (سیستم تشخیص اضطراری مسافرین) نوآورانه آن مدال طلا را از آن خود کرد، در حالی که ISE (اطلاعات در مورد محیط امن) مدال نقره در رده نوآوری و خلاقیت را از آن خود کرد. تلاش های قوی نوآورانه این شرکت تحت رهبری دکتر جورج جورجیادیس به ثمر نشسته است.

سیستم PED تغییرات نامنظم پارامترها را نظارت می کند
دکتر جورجیادیس و تیم تحقیق و توسعه‌اش 12 ماه پیش سفر دیجیتالی خود را با عنوان «ایجاد آینده خودمان» تحت استراتژی Digital Dome با ایجاد زیرساختی به منظور توسعه خدمات جدید و عملکردهای هوشمند آغاز کردند. محرک اصلی این برنامه افزایش کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان B2B است. به ویژه، توابع هوشمندی که در انتظار ثبت اختراع هستند و دیدگاه جدیدی به مفهوم اینترنت اشیا می دهند. چنین نمونه هایی شامل نظارت بهبود یافته، معیارهای هوشمند برای پارامترهای مختلف کلایمر، تشخیص اضطراری مسافران و اطلاعات در مورد محیط امن است.

دکتر جورجیادیس توضیح می‌دهد که چگونه این شرکت پیشرو در کلایمرها و راه‌حل‌های پیاده‌روی متحرک به نوآوری محصول نزدیک می‌شود و از فناوری‌های IoT و AI برای کمک به رسیدگی به چالش‌های مشتری B2B و فرصت‌های جدید برای بهبود تجربه مسافران در این بخش استفاده می‌کند.

مشاهده، تجزیه و تحلیل و واکنش در فناوری کلایمر هوشمند

او مصاحبه را با توضیح اینکه مفهوم مهندسی KLEEMANN مبتنی بر مشاهده، تجزیه و تحلیل و واکنش به بازار و نتایج مورد نظر مشتری است، آغاز می کند. او می گوید: «در KLEEMANN، ما می خواهیم بر اساس این الگوی متوالی توسعه پیدا کنیم. اینترنت اشیا به ما فرصت های کاملا جدیدی می دهد زیرا می توانیم به روش های بی سابقه ای مشاهده، تجزیه و تحلیل و واکنش نشان دهیم. و همانطور که من می بینم، کل وضعیت شبیه معرفی نرم افزار به دسکتاپ در دهه 1980 است. این چیزی بود که هیچ کس نمی توانست پیش بینی کند که چگونه گسترش می یابد. این مورد در حال حاضر در مورد اینترنت اشیا و هوش مصنوعی است. از این به بعد امکانات بی حد و حصر خواهد شد. ما شاهد چیزهایی خواهیم بود که قبلاً در زمینه فناوری در همه ابعاد ندیده بودیم. ”

دکتر جورجیادیس معتقد است در حال حاضر سه رکن وجود دارد: دیجیتالی کردن، مدیریت از راه دور و هوش مصنوعی. او معتقد است که این سه نهاد به یکدیگر وابسته هستند و به عنوان یک موجودیت مشترک به هم متصل می شوند، که برای صنعت کلایمر و راهروهای متحرک بسیار متحول است.

دنیای جدیدی از فرصت ها از IoT و AI

دکتر جورجیادیس همچنین بر این باور است که اینترنت اشیا و دیجیتالی شدن کل دنیای صنعتی فرصت‌های جدیدی را برای رشد فراهم می‌کند که استراتژی‌های توسعه محصول آنها را بر این اساس شکل می‌دهد. تیم تحقیق و توسعه KLEEMANN سخت افزار IoT و پورتال IoT خود را توسعه داده است. آنها عملکردهای هوشمند جدیدی از جمله تشخیص اضطراری مسافران و اطلاعات در مورد یک محیط امن ایجاد کرده اند. "در عین حال، ما در حال کار بر روی تعمیر و نگهداری پیش بینی شده برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان B2B خود هستیم. هدف ما توسعه سیستم‌های هیبریدی است که می‌توانند تفاوت‌های بین مدل‌های تحت نظارت و بدون نظارت را پل بزنند.»

استراتژی تحقیق و توسعه

دکتر جورجیادیس تاکید استراتژیک شدیدی بر تیم تحقیق و توسعه KLEEMANN در توسعه و استفاده از مالکیت معنوی خود برای دستیابی به مزیت رقابتی دارد. او می‌گوید: «ما قبلاً برای پتنت‌های مربوط به عملکردهای هوشمند درخواست داده‌ایم. تیم تحقیق و توسعه ما اهمیت سیاست‌های مالکیت معنوی را برجسته می‌کند.»

KLEEMANN یک شرکت چند ملیتی است. شبکه فروش آن در بیش از 100 کشور جهان با حضور تجاری محلی در بازارهای مهمی از جمله بریتانیا، فرانسه، آلمان، استرالیا و همچنین تأسیسات تولید محلی در یونان و همچنین صربستان و چین فعالیت می کند. دو کارخانه مونتاژ نیز در ترکیه و روسیه فعالیت می کنند. این یک مزیت بزرگ است، زیرا به گروه این فرصت را می دهد تا محصولات خود را توزیع کند و مجموعه هایی از نوآوری و شرکای بالقوه را در سراسر جهان ایجاد کند. و این همان چیزی است که دکتر جورجیادیس و همکارانش در حال اجرا هستند. ما یک سال پیش شروع کردیم، اکنون در حال انجام یک سری آزمایشات میدانی در سراسر جهان هستیم و بازخورد خوبی داریم تا بدانیم مرحله بعدی چگونه خواهد بود و کجا باید پیشرفت کنیم. دکتر جورجیادیس می افزاید: «ما می بینیم که بازار به چه چیزی نیاز دارد، مشتری B2B به چه چیزی نیاز دارد، و از نوآوری برای رسیدگی به این خواسته ها استفاده کنید. ما سعی می کنیم پیش بینی کنیم که چیزها در آینده کجا خواهند بود و از امروز شروع به ساختن آنها می کنیم.

دکتر جورجیادیس معتقد است که همه فروشندگان در صنعت کلایمر از رویکردهای مشابهی پیروی می کنند. او می گوید: «این صنعت به صنعت به اصطلاح هوشمند تبدیل می شود، جایی که همه در این تحول مشارکت دارند. در KLEEMANN، ما جاه طلبی زیادی برای ارائه نتایج عالی در این زمینه داریم. ما این مزیت را داریم که یک تیم تحقیق و توسعه پرانرژی و جوان با پیشینه های متنوع هستیم که منجر به تفکر مخرب می شود. این برای مشتریان B2B ما بسیار مهم است. ”

زیرساخت اینترنت اشیا و ابر
دکتر جورجیادیس می گوید که تیم تحقیق و توسعه KLEEMANN سخت افزار خود را توسعه می دهد، مانند بردهای الکترونیکی برای دروازه اینترنت اشیا و پورتال اینترنت اشیا. با توجه به مسائل امنیتی، آنها از آخرین پروتکل های ارتباطی بین سخت افزار با دسترسی مجاز و رمزگذاری اطلاعات KLEEMANN استفاده می کنند تا از هرگونه تهدید سایبری احتمالی جلوگیری کنند.

امنیت برای دکتر جورجیادیس فقط یک سوء نیت عمدی نیست. همچنین می تواند شامل خطای انسانی تصادفی باشد. زمانی که به کلایمر در مکانی دوردست دسترسی دارید بسیار چالش برانگیز می شود و باید مطمئن شوید که همه چیز تحت کنترل است. ما باید اطمینان حاصل کنیم که مشتریان به خدمات دائماً در حال تحول و عملکردهای هوشمند جدید در همه جای دنیا دسترسی ایمن خواهند داشت.

با توجه به مدیریت دستگاه اینترنت اشیا و به روز رسانی نرم افزار OTA، دکتر جورجیادیس می گوید که تیم او در حال اجرای این فناوری ها هستند. آنها راه خاصی برای ادامه ارتقا دارند و در مورد به روز رسانی نرم افزار OTA، در حال حاضر بهترین رویکرد را برای بهره مندی از مشتریان B2B بررسی می کنند.

ساخت یا شریک؟

KLEEMANN در خانه می‌سازد، اما اگر منطقی باشد شریک می‌شوند. دکتر جورجیادیس می‌گوید: «اکنون ما با شرکای خارجی کلیدی - دانشگاه‌ها، مراکز تحقیقاتی و همچنین سایر شرکای تجاری- همکاری می‌کنیم و فکر می‌کنیم که از این پس این تلاش‌ها را بیشتر اجرا و تقویت کنیم.»

تیم دکتر جورجیادیس تصمیم می گیرد که آیا توسعه چیزی درون سازمانی ارزش بیشتری خواهد داشت یا خیر. او نتیجه می گیرد: «من معتقدم همه چیز به این بستگی دارد که چقدر هزینه می کنید و چقدر باید بسیج کنید. و اگر، برای مثال، شریک A بتواند این چیز را در نیمی از تلاش ما در اختیار ما قرار دهد، پس حرکت هوشمندانه همکاری است. اگر چیزی ارزش افزوده ایجاد کند و ارزش اختصاصی داشته باشد، من می گویم که باید آن را در داخل توسعه دهیم، زیرا می توانیم دوباره از آن استفاده کنیم. ما نمی توانیم در هر زمینه ای متخصص شویم. بهتر است در جایی که می‌توانیم ارزش افزوده دریافت کنیم و محصولات ما را از رقابت متمایز می‌کند، متخصص شویم.»

برای دکتر جورجیادیس و گروه تحقیق و توسعه اش در KLEEMANN آرزوی موفقیت داریم و آنها به سفر نوآوری خود در کلایمر ادامه می دهند.